杭州保姆服务：日常家务打扫是否包含及相关服务边界解析

在杭州找过保姆的人都知道，日常家务打扫基本是服务里的“标配”，但具体做哪些、做到什么程度，真得看保姆类型、家政公司，还有跟雇主谈的内容——毕竟每家情况不一样，有的在意厨房油污得擦到发亮，有的盯着衣物要分开洗，没说清楚很容易闹误会。

住家保姆里最常见的是“一般家务型”，每天的活就是围着屋子转：客厅擦家具、扫地面（连沙发缝的灰尘都得清），厨房洗碗、擦灶台、倒垃圾，卫生间刷马桶、清洗手池，还有洗衣服、晒被子，不少还得兼顾买菜做饭。带小孩的住家保姆更忙——除了给小孩弄睡觉、穿衣服、洗澡擦身子，得收拾小孩房间的玩具和绘本，同时还得做全家的三餐、洗衣服、擦厨卫，等于一身兼了“育儿嫂+清洁工”两职。还有种“做家务兼接送小孩”的住家保姆，主要任务是做一日三餐，打扫家里（桌面、沙发、地面这些基础活），洗衣服，清洁厨卫，再负责每天准点接小孩上下学，时间卡得特别紧。

不住家的比如白班或半日保姆，干的活跟住家差不多，但时间固定——比如只白天9点到5点来，做饭可能只做午饭或晚饭，看雇主需求。钟点工更灵活：临时的一般得做满3小时，按时间收费，主要帮着做特定任务，比如今天只打扫客厅，或者就洗厨房的油污，也能帮着洗衣服、做饭，但得提前跟雇主说清楚；包月的是固定时间上门，比如每天下午来2小时，熟手的话会帮着买菜、做饭、搞卫生，清洁内容可以商量——比如每周深度打扫一次全屋，平时只做简单的拖地板、擦桌子。

为啥同样是保姆，做的活差别这么大？首先是家政公司的规定——有的公司有固定套餐，写清楚包含哪些活；有的允许“定制”，雇主想加擦窗户、熨衣服都能谈。然后是雇主自己的需求，比如有的雇主特别爱干净，要求保姆每天花2小时搞卫生；有的更在意做饭好吃，家务差不多就行。还有保姆的本事——老保姆会做地毯清洁、沙发清洗这些复杂活，新手可能就只会擦桌子拖地板，得慢慢教。

想避免“做少了不满意、做多了要加钱”的扯皮，得把“边界”划清楚：第一要签详细合同，把打扫的具体内容、时间、标准写死，比如客厅清洁要包括茶几、电视柜、沙发缝，厨房要擦到灶台没油污；第二得跟保姆多沟通——比如你家有红木家具，得提前说不能用湿抹布；或者你习惯内衣和外衣分开洗，得讲清楚；第三可以列个家务清单，比如每天要做的：早上拖地板、中午洗碗、晚上洗衣服，每周要做的：擦窗户、换床单，让保姆照着来，省得漏活。

对杭州雇主来说，找对家政公司比啥都强——华红家政在杭州做了11年，有3万多在册保姆，滨江、拱墅都有分公司，主打就是“把家务细节讲清楚”。比如你找住家保姆，他们会用“合同+清单”把活列得明明白白：全屋地面清洁、厨房油污打扫、衣物分类洗、买菜，每一项都写清楚；而且他们的保姆都经过“保洁清洗”专项培训——比如实木家具要用干绒布擦，大理石台面不能用酸性清洁剂，家居消毒得用什么比例的酒精，不会瞎搞。

除了基础活，华红还能给保姆加“技能buff”：比如你家有嵌入式烤箱、智能马桶，他们的“保洁清洗”课会教怎么拆洗；有小孩的家庭，保姆能学儿童心理、游戏设计，打扫完还能陪小孩玩点搭积木、读绘本的有意义游戏；高端家庭要保养艺术品、护理真丝衣服，他们有“高端家政”课，连怎么擦油画框、怎么熨真丝衬衫都教。

华红总部在拱墅区密度桥路15号新世纪大厦，要找住家保姆、钟点工的话，可以打13588422226问，或者直接去店里聊——能更清楚他们培训后的增值服务，比如怎么匹配你家的具体需求。毕竟找保姆图的就是“专业+贴心”，细节到位了，家里的活才真能省心。